Pazaryerinde Marka Takibi: Her Hafta Nelere Bakılmalı? (2026)

Pazaryerinde haftalık marka takibinde altı şeye bakılır: yetkili listende olmayan yeni satıcılar, senin fiyatının altında satanlar, kaybolan satıcılar, ilan sayısı ve fiyat değişimleri, şikâyetlerinin durumu ve yetkili satıcı listesinin güncelliği. Değerli olan tek tek bulgular değil, bir önceki haftayla aradaki fark; bu yüzden her hafta aynı gün, aynı aramalarla ve aynı sırayla bakmak gerekir. Bu yazı, o haftalık kontrolün listesi.

Haftalık takip neden aynı sırayla yapılmalı?

Neden düzenli bakmak gerektiğini pazaryerinde yetkisiz satıcı yazısında anlattık; burada yalnızca nasıl bakılacağı var.

Sıra iki sebeple önemli. Birincisi zaman: haftanın yoğun bir gününde kontrolün yarısı yapılabiliyorsa, yapılan yarı en kritik yarı olmalı. İkincisi karşılaştırma: her hafta aynı aramalar aynı sırayla yapıldığında iki hafta arasındaki fark gerçek bir değişimi gösteriyor, bakış biçimindeki farkı değil.

Haftalık kontrol listesinde neler var?

1. Yeni satıcılar: listende olmayan kim çıktı?

Marka adını ve farklı yazımlarını (Türkçe karaktersiz yazım gibi) her iki pazaryerinde arat. Çıkan satıcıları yetkili listenle mağaza adına göre değil, Trendyol’da mağaza numarasına, Hepsiburada’da unvan ve MERSİS numarasına göre karşılaştır. Markanı yalnızca ilan başlığında kullanan satıcıyı yetkisiz saymadan önce ilana bak; listenin nasıl tutulacağını yetkili satıcı listesi yazısında anlattık.

2. Fiyatının altında kim satıyor?

Her satıcının fiyatını kendi satış fiyatınla karşılaştır ve farkı yüzde olarak yaz. Önemli olan tek haftanın sayısı değil, seyri: aynı satıcı üç haftadır aynı fiyattan mı satıyor, yoksa bir haftalık kampanya mı? Hangi sapmanın müdahale gerektirdiğini fiyat erozyonu yazısındaki bantlarla ele aldık. Kırmayı bayi mi yetkisiz satıcı mı yapıyor ayrımı burada belirleyici, çünkü çözümleri farklı.

3. Kim kayboldu?

Geçen hafta görünüp bu hafta görünmeyen satıcıları listele. Bunu “kaldırıldı” diye okuma: stoku bitmiş olabilir ya da Trendyol’da ürünün öne çıkan satıcısı değişmiş olabilir. Kaybolan satıcının satırı kayıtta kalıyor, durumu “görünmüyor” oluyor.

4. İlan sayısı ve fiyat nasıl değişti?

Bir satıcının ilan sayısının artması, markanda büyüdüğünü gösteriyor; fiyatının adım adım düşmesi ise diğer satıcıların da takip edeceği bir kırılmanın başlangıcı olabiliyor. Tek haftalık değişim çoğu zaman gürültü; iki-üç hafta aynı yöne giden değişim not edilmeye değer.

5. Şikâyetlerin ne durumda?

Açık her başvuru için üç soru: İlan kalktı mı? Pazaryerinden itiraz ya da yeniden yayım bildirimi geldi mi? Kaldırılan satıcı aynı ya da yeni bir ilanla geri geldi mi? Geri gelen satıcıyla ne yapılacağını şikâyet edilen satıcı geri gelirse yazısında anlattık.

6. Yetkili liste hâlâ doğru mu?

Bu hafta yeni bir bayi sözleşmesi imzalandı mı, biten oldu mu, bir bayi mağaza adını değiştirdi ya da yeni mağaza açtı mı? Listeyi güncelle ve son kontrol tarihini yaz. Bayat bir liste, ilk beş kontrolün hepsini yanlış alarma çeviriyor.

Elle takip ederken en sık ne atlanıyor?

• Farklı yazımlar. Marka adının Türkçe karaktersiz ya da bitişik yazımı ayrı bir arama; atlandığında o yazımla listelenen ilanlar gözden kaçabiliyor.
• Öne çıkmayan satıcılar. Trendyol arama sonuçlarında ürün başına tek satıcı, yani öne çıkan satıcı görünüyor. Aynı ürünü satan diğer satıcılar ürün sayfasındaki ayrı listede duruyor; en çok satan ürünlerinin sayfalarını açıp o listeye de bak. Öne çıkan satıcı kavramını buybox nedir yazısında anlattık.
• Tarih. Tarihsiz kayıt, karşılaştırma yapılamayan kayıt. Her satırın bir tarihi olmalı.
• Kanıtı sonraya bırakmak. Yeni ya da geri gelen satıcının ekran görüntüsü o gün alınmalı; ilan ertesi hafta değişmiş olabilir.

Hafta sonunda kayıtta ne olmalı?

Haftalık kontrolün çıktısı tek bir tablo. Her satıcı bir satır, her hafta bir güncelleme:

Bu tablo zamanla haftalık bir rapora dönüşüyor: hangi satıcı ne zaman çıktı, ne yaptı, ne oldu. Rapor ritmini kendi metriklerinle birlikte kurmak istersen analitik ve raporlama tarafında yardımcı olabiliriz.

Marka Radarı bu listenin hangi kısmını yapıyor?

Marka Radarı Trendyol ve Hepsiburada’yı her hafta tarayıp sonucu bir önceki taramayla karşılaştırıyor. Kontrol listesinin bir kısmı otomatik, karar kısmı sende kalıyor:

Rapor her hafta e-postana geliyor, o hafta değişiklik olmasa da; panele e-posta adresine gelen kodla giriyorsun. Sınırları da yazalım: Radar arama sonuçlarında görünen satıcıları görüyor (Trendyol’da ürün başına öne çıkan tek satıcı), ilanı kaldırma kararı pazaryerinin ve kaldırma garantisi vermiyoruz. Haftalık raporu panelde nasıl okuyacağını Marka Radarı kullanım rehberinde adım adım anlattık.